Prečítajte si ohlasy účastníkov školení Iva Tomana:

Na Vaše školenie spomínam ako na Megadeň

Dobrý deň pán Toman,

Ten Toman je snáď z inej galaxie

Dobrý den pane Tomane,

děkuji Vám jménem svým i jménem svých kolegů, kteří se rovněž zúčastnili motivační akce v Bratislavě “Ivo Toman O úspěchu”, za nevšední zážitek, fantastickou atmosféru a poučení.

Nejlépe to vystihují slova mého kolegy, který Vás viděl poprvé osobně. Cituji doslova. “ Tak to byl teda mazec. Ten Toman je z jiné galaxie. Fotku s ním rámuju do kanclu.”.

Předal jsem mu rovněž DVD školení “Strategie a marketing”, které jsem koupil navíc právě pro takové lidi.

Přeji krásný víkend.

Petr Motyka, regionální ředitel, M&M reality holding a.s.

Vaše školenia jednoznačne vyčnievajú

Dobrý den, pane Tomane,

v uplynulých pár měsících jsem se zúčastnil dvou Vašich seminářů a mám-li shrnout dojem jediným výrazem, pak je jím pocit z velmi dobře investovaných peněz.

V moři seminárních, školicích a tréninkových firem Váš přístup jednoznačně vyčnívá svou kvalitou, měřenou naplněním příslibů a očekávání.
Nejen že jsou Vaše přednášky k jádru věci a jsou pro praktický život velmi přínosné, ony jsou dokonce i zábavné a panuje na nich neformální atmosféra, kterou aby v dnešním obchodním světě plném křeči a obhajování vlastní důležitosti jeden pohledal.

Pomohl jste mi pochopit, že přílišná sofistikovanost a "produktová důstojnost" jsou spíše na škodu na věci, jakkoli je jimi dnešní "managerský svět" přesycen. Jít na dřeň, mluvit
jazykem zákazníka a občas se nebát jadrnosti je nejen příjemnější, ale i úspěšnější, než kroutit slova do květnatých frází, v nichž se ztrácí podstata (možná je ocení nějaký vysloužilý managerský ex-pat, ale to je vše).

Vyzkoušeli jsme některé Vaše postupy - fungují. Děkuji Vám, přeji Vám mnoho zdaru a těším se na další inspirativní myšlenky, kterak si práci zjednodušit (nikoliv usnadnit).

Radovan Mužík, Partner, INCOMA GfK

Po rokoch sa mi akoby rozsvietilo v hlave

Milý pán Toman,
po prečítaní Vašich divoch kníh, ktoré ma okamžite chytili za srdce a nepustila som ich z ruky, kým neboli dočítané, som navštívila Vaše školenie Osobný rozvoj.
Už knihy boli pre mňa niečím novým. Ako keby sa mi po rokoch v hlave rozsvietilo. A seminár to potvrdil.

Žijem dlhé roky v Rakúsku a začiatky boli veľmi ťažké. Viem, aké to je byť dole aj hore. Podarilo sa mi síce uspieť, ale stále mi niečo chýbalo.
Okrem užívania si, cestovania a koníčkov, som nerobila nič zmysluplné.
Prečítala som všetku možnú literatúru od Hilla, Tracyho, Trumpa, až po východnú filozofiu.
A nič.

Vyskúšala som všetko možné. Veľa športu, meditácie, dokonca som maľovala obrazy a bola som dobrá, ale i tak niečo chýbalo.
Kým som neprečítala Vaše knihy Úspěšná sebemanipulace a Debordelizace hlavy. A až teraz som našla to, čo som roky hľadala.
Vďaka Vašim knihám som spoznala moje nové kvality a doslovne zdvihla „prdel“ a začala robiť.
Roky som chcela napísať knihu. A až teraz si denne sadnem a píšem. Proste už nič nehovorím, ale robím.
Mám obrovský vnútorný motor, ale bol nastavený nesprávne a šiel smerom nikam.
A ako ste povedal, po ceste som našla cestu.

A zato sa Vám chcem poďakovať. Toto nové poznanie bolo úžasné. Dalo mi to nový smer života.
Vypracovala som si svoju stratégiu, už nič neriešim, len moju cestu. A peniaze využívam na svoj rozvoj.
Dúfam, že týmto smerom pomôžete viacerým ľuďom nájsť v sebe "to čosi" a využiť to.

Želám Vám naďalej veľa úspechov a už teraz sa teším na ďalšie školenie.
Inak, veľa veci využívam aj v osobnom živote a aj môjho syna zaujali vaše CD-nahrávky, ktoré v aute počúvame.

So srdečnými pozdravmi ostáva
Čipčalová

PS: Po školení Rétorika som si kúpila kameru a trénujem svoj prejav. Tak to by ma nikdy nenapadlo :)

Čipčalová Jaroslava, Sanlas Holding GmbH, Graz, Rakúsko.

Znásobili sme predaj. Aj napriek zvýšeniu cien

Dobrý deň p. Ing.Toman,
Mal som možnosť zúčastniť sa viacerých Vašich školení. Páči sa mi na Vás, že poskytujete efektívne návody, ktoré idú priamo na vec. Verím, že takto budete pokračovať aj v budúcnosti.
U nás sme vďaka zavedeniu strategických ťahov a najmä po zlepšení marketingu znásobili predaj, a to aj napriek zvýšeniu cien. Prišli sme dokonca aj na spôsob ako uspokojiť zákazníkov, ktorý si k nám chodili len pre informácie.
Takto dokážeme viacej času upriamiť na zákazníkov, ktorý u nás nakupujú.
Vaše informácie nám tak pomohli získať rastúce množstvo objednávok.
Budem sa tešiť na ďalšie Vaše školenia.

Marek Nepela, marketingový riaditeľ, StrechoStav International, s.r.o., www.Vyhodna-Strecha.sk
 

Vďaka vám sa mi neskutočne zdvihol predaj

Dobrý deň prajem pán Toman,
v auguste som navštívil seminár Tlačová reklama, ktorá naozaj predáva.
Vďaka Vám sa mi neskutočne zdvihol predaj. Od septembra som predal za 2,5 mesiaca to, čo donedávna za trištvrte roka...
Tiež tomu prispelo aj Vaše videoškolenie, ktoré som si zakúpil - Marketingová psychológia.
Doteraz som sa venoval veciam, ktoré ma stáli veľa času a dali mi málo. Teraz som sa začal venovať veciam, ktoré ma stoja málo času a prinesú mi veľa...

Objednal som si aj nové videoškolenie Nabídka, která opravdu prodává a už sa veľmi teším na Vašu prednášku na budúci týždeň... 

S pozdravom
 Martin Duras, konateľ, PHASE s.r.o., www.SedackyPhase.sk
 

Ďakujem za školenie. Bolo veľmi poučné

Zdravím Vás,

mal som možnosť zúčastniť sa Vášho školenia v Pezinku na tému “Tlačová reklama, ktorá predáva”. Odvtedy  bojujem s grafikmi a reklamnými agentúrami. Oni majú totiž svoje zaužívané metódy, ktoré zjavne nefungujú tak efektívne ako Vaše.
Prosím Vás, pošlite mi Váš posledne uverejnený inzerát v SR alebo CZ, aby som im jasne vedel preukázať, čo chcem /pretože to nechápu/.
Vopred ďakujem za pozitívnu odpoveď /veľmi to uľahčí komunikáciu s menovanými ľuďmi ako aj dodá energiu do ďalších obchodných aktivít/.

Prajem veľa úspechov!
S pozdravom
Silvester Petrezsél, IPEC  - Management, s.r.o., Bratislava, www.ipec-group.com

PS: Ďakujem za školenie. Bolo to pre mňa veľmi poučné.
 

Za tie peniaze školenie skutočne stálo

Dobrý deň pán Toman,

informácie od Vás sa musia v prvom rade nechať trocha uležať v hlave. Ja konkrétne som si zo školenia Tlačová reklama, ktorá predáva odniesla množstvo cenných informácií, ktoré mi začali dochádzať až po návrate domov.
Zrazu som si všímala veci, ktoré mi predtým neprišli vôbec ničím výnimočné: bilboardy, značky, reklamy...
A paradoxom bolo, keď som vzala do rúk nemenovaný inzertný časopis: to bol šok! Boli v ňom všetky druhy tých "hrúbok", o ktorých sme sa rozprávali na školení! A môžem vyhlásiť, že som si ich skutočne nedočítala ani len dokonca. Aj keď som sa aspoň povenovala chybám, ktorých sa inzeranti dopustili :).
Už dnes som začala pracovať na liste pre potencionálnych zákazníkov, tak držte palce. Za pomoci poznámok a informácií, ktoré som si priniesla zo školenia sa, pevne verím, posunieme opäť ďalej!

Pekný deň a veľa úspechov!

Jana Nepelová, Strechostav, s.r.o., Martin, www.strechostav.sk

P.S.: Za tie peniaze to naozaj stálo! Vy ste do týchto informácií investovali totiž oveľa viac :) (a mimochodom teraz to P.S. nie je preto, že som sa ho naučila na školení :)))
 

Prestal som sa vyhovárať a začal som robiť veci naplno

Dobrý den pane Tomane,
chci Vám poděkovat za možnost zúčastnit se Vašeho semináře Psychologie prodeje. Podobně jako všechna předchozí setkání s Vámi, i toto pro mě bylo velmi poučné.
Odnáším si z něj hodně námětů na přemýšlení. Jste svérázný školitel, úspěšný, nekonformní podnikatel, který má dar podnítit ostatní k akci.
Rád bych také vyzdvihl Vaše CD "Pozitivní myšlení není pro každého". Považuji ho za skutečně motivující a plné jednoduchých, leč v praxi často opomíjených návodů, jak být ještě lepším prodejcem i člověkem.
I když se třeba ne vždy s Vašimi názory ztotožňuji, zde mě řada myšlenek skutečně oslovila a začal jsem je uplatňovat v mé další činnosti. Prostě jsem se přestal vymlouvat sám sobě, přestal jsem řešit záležitosti, nad kterými nemám a nemohu mít kontrolu, a začal jsem dělat věci naplno.
Právě fungování Vašich postupů v praxi považuji za něco, čím se odlišujete od jiných lidí.

S pozdravem
Petr Friesinger, ředitel školení obchodu, Allianz pojišťovna, a.s., Praha

Zvládanie námietok mi otvorilo nejedny dvere

Dobrý den,
informace ze semináře Psychologie prodeje jsem využila tak, že když začínám prodejní rozhovor, náležitě na sebe ponadávám, takže už nemají, co by mi vytkli. Taky raději slyším ne.
Kdysi jsem doufala, že „nevím“ nebo „možná“, může znamenat „ano“. Lhala jsem si do vlastní kapsy, protože je to skutečně tak, jak jste to říkal. Zjistila jsem, že ušetřím spoustu času. Tím, že jsem zjistila, jaký je kdo typ, podařilo se mi zvládnout pár námitek a otevřít dveře tam, kde vypadaly zcela zavřené. Každopádně se mám ještě hodně co učit.....

Děkuji a těším se někdy příště.
S pozdravem
Romana Řezníčková, Lyrix Centrum

 

Po školení som zistil, kde som robil chybu

Dobrý den, pane Tomane,
Vašich seminářů si moc vážím a hodně mi pomohly. Osobní rozvoj, tohle je asi nejdůležitější-podnikám od roku 1996, zkusil jsem hodně věcí, ale vždy to pak dopadlo, jak to dopadlo.
Po Vašem školení už chápu, kde jsem dělal chybu. Vím, že jsem vždy mohl uspět! Dnes už chápu, proč se mi dařilo, když jsem si řekl, že to dokážu a šel jsem si za svým. A naopak, jak jsem si ubližoval, když jsem se trápil minulostí a řešil věci, které vyřešit nejdou (Nejvíce snad co se týká vztahů, uff...)

Už vím, jak je důležité řešit podstatné věci a věci, které nevyřeším házet za hlavu. Snažím se teď na základě Vašich školení hlavně zlepšit schopnost se rychle rozhodovat. Přiznávám, že je to boj, ale stojí to za to.
Hodně mi i pomohlo školení Psychologie prodeje, některé zajímavé postupy jsem hned začal využívat v praxi a učím je i své spolupracovníky. Zejména, říct negativní věci hned na začátku a srovnávání s „ideálním stavem“. Taky jsem si pro naše účely upravil systém prodejních argumentů.
Pane Tomane, na závěr Vám chci upřímně poděkovat a budu se těšit na další setkání s Vámi.

S pozdravem
Danek David, ZFP Akademie, Suchdol nad Odrou

Po školení Osobný rozvoj už nemám dilemy

Vážený pane Tomane,
byla jsem na třech Vašich školeních: Marketing, Psychologie prodeje a Osobní rozvoj a velice se těším na další. Pomohlo mi to nejen v pracovní sféře, ale také v osobním životě.
Po školení Psychologie prodeje se snažím nejvíce myslet na to, že zákazníkův vjem je důležitější než můj vlastní. Proto se zaměřuji na to, abych působila na jejich smysly. Celá prezentace nebo i porada je tak efektivnější, lidé jsou vnímavější a otevřenější k další spolupráci. Dále se snažím předcházet námitkám a to tím, že je vsunuji do prezentace. Cenu říkám hned na začátku a kladné vjemy pak spolknou vyšší cenu. Také se snažím mluvit stručně a více naslouchat. Odcházím s tím, že obchod je uzavřen. Učím své spolupracovníky, že lidé nekupují nejlepší výrobky, ale nejlepší vjemy a že čas je náš nejcennější majetek!

Po školení Osobní rozvoj už nemám dilemata. Konečně po mnoha letech mám čas sama na sebe. Když je člověk spokojen sám se sebou, tak dokáže všechno. Neřeším neřešitelné a bavím se jen o věcech, které mohu ovlivnit a dosahuji stanovených cílů.
Děkuji Vám za možnost využívat Vašeho školení.

Budu se Těšit na další.
S pozdravem
Vladěna Hrdličková, manažerka spol. HWCCompany. s.r.o, Praha

Konečne som našla odvahu k rozvodu

Dobrý den,
ráda bych i já přispěla svými zkušenostmi ze školení Osobní rozvoj. V prvé řadě jsem si seřadila své hodnoty. Výsledek toho byl, že nyní jsem v rozvodovém řízení. Samozřejmě jsem to chtěla já sama.
Školení pana Tomana mi dodalo odvahu to udělat.
Na školení se mi také líbilo to, že pan Toman si umí dělat srandu ze svého postižení. Hodně to dávám za příklad. Prostě nic není nemožné. Všechny problémy si vytváříme my sami v naší hlavě. Ve firmě jsme vytvořili slovník zakázaných slov. Jako např. nevím, možná, snad, doufám, problém, chtěl bych atd.

S pozdravem
Lucie Michelová, Šenov u Nového Jičína

Vaše školenia sú naozaj z praxe

Dobrý den pane Tomane,
Vaše školení Psychologie prodeje obsahovalo mnoho skvělých myšlenek, které používáme pro motivaci a řízení našich obchodníků. Jako příklad mohu uvést model „Ruské kolo“, který výborně odpovídá situaci, kterou každodenně řeší naši obchodníci.
Na Vašem školení je jasně patrné, že všechny myšlenky prošly praxí a jsou skutečně z obchodního života. Počítáme s další spoluprací s Vámi a jsme přesvědčeni, že přinese užitek našim obchodníkům a obchodním manažerům!

Ještě jednou díky!
S pozdravem
Dalibor Dražan, ředitel vzdělávání a náboru, Modrá pyramida stavební spořitelna, a.s., Praha 2

Môžem potvrdiť, že to funguje

Pěkný den pane Tomane,
podobných školení jsem absolvoval hodně, ale upřímně můžu tvrdit, že mě váš výklad pozitivně ovlivnil.
Za důležité aspekty vašeho školení Psychologie prodeje považuji příklady z praxe (a srovnání s teoretickými situacemi). Dále se mi líbil hlavně Váš způsob oznámení negativních vjemů při počátku uskutečnění nabídky. Tento přístup jsem u nás ve firmě zkoušel osobně aplikovat (cenové nabídky) a mohu potvrdit, že to funguje. S tímto přístupem věřím, že se našim obchodníkům podaří „dotáhnout do zdárného konce“ více realizovaných nabídek.
Budeme mít zájem o vaše školení Psychologie prodeje/námitek u nás ve firmě.

Děkuji a těším se na dalším školení.
S pozdravem
Ing. Ladislav Koutňák, obchodní ředitel PILANA TOOLS a.s., Hulín

Nechápem, prečo som sa tieto informácie nedozvedel skôr

Vážený pane Tomane,
absolvoval jsem u Vás školení Psychologie prodeje a Vedení lidí. Okamžitě jsem začal uvádět do praxe Ruské kolo a především jsem zahájil hodnocení lidí dle emoční inteligence.
Dále jsem začal uvádět do praxe věci z Instinktu zabijáka - vzdělávací videoškolení na CD (Strategie a Marketing).

Jak se to osvědčilo? Ruské kolo – zpočátku byly menší problémy s pracovníky, jelikož pořád nechápali co vlastně od nich požaduji, jaké to bude mít výsledky. Říkali, že to je zbytečné, že se musí starat o současné a že na nové věci nemají čas.
Byly to VÝMLUVY a po několika týdnech, kdy jsem prováděl důslednou kontrolu plnění úkolů z Ruského kola jsme získali několik nových zpracovatelů a nových obchodních partnerů.

Vedení lidí – Zahájil jsem pravidelné hodnocení pracovníků dle emoční inteligence a systém 20-70-10. Po tomto se budeme na konci měsíce loučit s pracovníkem, který uvedené věci nesplňoval a vytvářel zbytečné náklady, které se nevracely zpátky. Ostatní pracovníci se chtějí dostat do skupiny 20.To je super!

Jaké jsme měli výsledky? Po zavedení získaných vědomostí ze školení a videoškolení jsme dokázali za několik měsíců docílit navýšení obratu o 25% celkově. V některých komoditách dokonce až o 66%! Zároveň jsme samozřejmě navýšili i zisk – díky těmto krokům jsme se zařadili mezi nejlepší 2 prodejní divize.

Po získání všech informací jsem změnil radikálně své vzorce myšlení a pomalu svým jednáním a myšlením se stávám vzorem pro své podřízené, kteří začínají své vzorce myšlení také měnit. Díky všem těmto získaným informacím dosahujeme velice dobrých výsledků.

Závěrem: absolvoval jsem dost vzdělávacích kurzů, ale až tady jsem pochopil, jak je to hrozně jednoduché a především jak to funguje. Školení je na vysoké úrovni, srozumitelné a výsledky se dostavují během krátké doby. Všechny získané informace jsem nejprve začal praktikovat ve své rodině a pak v pracovní činnosti. Přínos? Komunikace a rodinný život se zlepšily o 100%. Nechápu, proč jsem uvedené informace nezískal dříve. Mohl jsem si ušetřit mnoho starostí a být v klidu.
Proto všem doporučuji. Získáte vnitřní klid a pohodu, což je hrozně důležité, dále mnohem lépe zvládáte své emoce a to je super. Přeji všem, aby získané informace přinesly takové výsledky a pohodu jako přinesly mojí osobě.

Karel Chromý, vedoucí regionu 2 KNAUF Praha s.r.o.
 

Po školení som sa so zákazníkmi za 5 minút dohodol na všetkom. Vrátane ceny, ktorú by som ešte nedávno nevyslovil

Dobrý den pane Tomane,
Vaše školení mi pomohlo vyřešit některé otázky, na které jsem nebyl schopen nalézt odpovědi, nebo jsem si nebyl jistý. Příkladem je otázka, zda se máme při obchodování soustřeďovat pouze na tzv. „vybrané“ zákazníky nebo pojmout obchod kvantitativně.

Při obchodních jednáních mám často tendence hodně mluvit, dělat se „chytrým“, ohromovat svou odborností a výmluvností. Po Vaší Psychologii prodeje jsem aplikoval nový postup, tj. negativní věci jsem sdělil obchodnímu partnerovi na počátku jednání a snažil jsem se co nejvíce mlčet. Výsledkem bylo, že během 5 minut jsme byli domluveni na všem, včetně ceny, kterou bych si ještě nedávno netroufal předložit.

Absolvované školení a také studium videoškolení „Instinkt zabijáka – Strategie“, mne nasměrovalo začít přemýšlet o své práci úplně jinak než doposud. S některými myšlenkami jsem se již setkal při studiu knih. Vaší výhodou, oproti cizím autorům, je to, že vše je předáváno člověkem, který má zkušenosti z českého prostředí.
Děkuji za možnost účastnit se Vašeho školení i za možnost studia Vašeho DVD.

S pozdravem
Tomáš Viatr, LYRIX centrum, s.r.o., Daroňova 23, 742 13 Studénka

Odsťahoval som sa od partnerky

Dobrý den,
absolvoval jsem u Vás školení Osobní rozvoj a Psychologie prodeje.

Osobní rozvoj: Stanovil jsem si osobní hodnoty a začal podle nich žít.
Tzn., dělat v životě to, co chci JÁ a ne, co se ode mne očekává (odstěhoval jsem se od partnerky... :).
Díky tomu jsem více vyrovnaný, baví mě pracovat/žít, a díky tomu mám jiné výsledky.
Nerad jsem dělal některé úkoly a odkládal je na příště. V tomto mi pomohlo emoční spojení - udělat z úkolu největšího nepřítele a rychle ho umlátit. Tím, že řeším úkoly a neodkládám je na někdy (nikdy), mám čistší hlavu a mohu výkonněji pracovat.
Naučil jsem mé spolupracovníky neřešit věci, které nevyřeší. Pomohlo jim to k nestresování se z nevyřešitelných věcí, což ovlivnilo produkci obchodníků.

Psychologie prodeje: Pořadí a důležitost smyslů (sluch vs hmat vs čich) - Tím, že mám nadprůměrnou úspěšnost prezentací, jsem nikdy neměl impuls hledat jinou cestu, prostě jsem stále na klienty mluvil (sluch).
Po školení jsem jim začal dávat do ruky smlouvy (hmat) a dokonce u toho i mlčím :o)
Dobře se cítit, když žádám o peníze - nikdy dříve mě nenapadlo, že právě kvůli tomu mají začínající prodejci tak nízkou úspěšnost prodeje. Prezentovat umí, jen ten závěr, který je nejzásadnější jim nešel. Přeorganizovávám školení k tomu, učit je to důležité a hlavně se cítit dobře při žádání o peníze.

 Těším se na další školení.
S pozdravem
Michael Urban, ZFP Akademie a.s., Ostrava

Robili sme konkurz podľa Vašej tabuľky. Ušetrili sme tým veľa peňazí

Dobrý den, pane Tomane,
dělali jsme konkurz a na základě Vašeho školení Vedení lidí jsme raději vyhlásili další kolo a nikoho nepřijali.
Uchazečky jsme vybírali podle Vaší tabulky. Tím jsme ušetřili hodně peněz.
Dále jsme se rozhodli udělat selekci dle Vašeho vzoru. Vyhodnocení budeme mít na stole na konci roku. Také se stále více snažím povznést nad věci, které nezměním.

S pozdravem
Milan Zavadil, MBA, předseda představenstva M&M reality holding a.s., Pardubice
www.mmreality.cz

Máte guráž povedať svoju pravdu. To je skutočne odvaha

Vážený pán Toman,
ďakujem Vám pekne za príjemné a inšpirujúce chvíle strávené na Vašom školení.

Mám všetky Vaše materiály - knihy, CD, Kazety ...
Obdivujem Vašu jasnozrivosť, schopnosť akou dokážete jednoduchým a transparentným spôsobom podať často inde (v mnohých knihách) zložito podávané informácie a postupy. Na 98 % sa dokážem s Vašimi názormi stotožniť. Teraz som sa nezhodol s Vami len v dvoch veciach: Kiyosaki a temperamenty sa podľa mňa priťahujú.

Máte guráž povedať otvorene svoju pravdu, bezohľadu na to, kto má na to aký názor. To je skutočne odvaha.
Máloktorí lektori majú takú odvahu.
Ste jeden z mála ľudí zo svetových lektorov (stretol som mnohých osobne, napr. aj Briana Tracyho -), ktorí sú integrovaná osobnosť - robia všetko v súlade s tým, čo robia a učia. Máte hodnoty.

Držím Vám palce vo Vašej veľmi prospešnej práci. Ďakujem Vám veľmi pekne za inšpiráciu a nápady.

S úprimnou úctou Vás zdraví
Ing. Vojtech DÚL
majiteľ / konateľ spoločnosti
GENERATÍV, s.r.o.
Moldavská 15, 040 11 Košice

Je zaujímavé, aké je to vlastne jednoduché. A ako zložito na to väčšina ľudí a firiem ide

Vážený pane Tomane,
Podělím se s Vámi o „zisky“, které jsem si odnesl z Vašeho školení Vedení lidí, a také z knih, které jsem si tam zakoupil a z Instinktu zabijáka – Strategie.

Jako každá jiná firma se i my stále snažíme být úspěšní, dosahovat vysokých obratů a zisků, získávat nové zákazníky, ty stávající si udržet, zkvalitňovat služby atd.
Vy jste mi pomohl pochopit, jakou hlavní chybu v tom děláme: sledujeme konkurenci a snažíme se jí ve všem vyrovnat a nejlépe překonat.
Jenže těch aspektů je prostě příliš mnoho, takže tříštíme naše síly. Pracujeme na spoustě věcí najednou, stejně to nestíháme a přinejlepším můžeme říci, že jsme ve všem průměrní. Přitom správný postup je jasný.
Je zajímavé, jak je to vlastně jednoduché, a jak složitě na to většina lidí a firem jde!
Už se těším na druhý díl Zabijáka – Marketing, který máme objednaný.

Aby nezůstalo jen u dočasného nadšení, které časem vyprchá, začal jsem nové myšlenky okamžitě zavádět do praxe naší firmy. Jen během uplynulého týdne jsem měl tři několikahodinové schůzky s majiteli firmy, které jsme věnovali jedinému tématu – jak se stát jedničkou na trhu. Samozřejmě většina práce nás teprve čeká (zejména se změnou myšlení ostatních kolegů), ale výborné je, že jsme se už shodli na oblasti, ve které chceme být první. To samozřejmě takto veřejně vyzrazovat nebudu, ale vše už je v plném proudu.

Pane Tomane, přeji Vám mnoho úspěchů ve Vaší práci a těším se nashledanou na některém z příštích školení.

S pozdravem
Ondřej Behún, ředitel společnosti MARON CZ s.r.o., Praha 10,
www.maron.cz

Som šťastnejší a menej vecí ma rozhodí

Dobrý den pane Tomane,
zúčastnil jsem se Vašeho školení Osobního rozvoje a musím uznat, že bylo velmi přínosné a podnětné.
Snažím se používat většinu věcí, které jste radil, ale za nejzásadnější považuji to, že už se nestarám o věci, které nemohu ovlivnit.
A jak se to projevilo v praxi? Jsem šťastnější, méně věcí mě rozhodí, mám více času atd. Další věcí, kterou používám je listina hodnot, kterou jsem si vytvořil a postupem času různě upravuji. S její pomocí řeším většinu dilemat. Dilemat opravdu značně ubylo.
Díky moc za dobrou práci.

S pozdravem a přáním hezkého dne
Lukáš Novák, Sales manager, ComAp, spol. s r.o., Praha 8

Ďakujem za príjemné a poučné školenie

Vážený pán Toman,
ďakujem Vám za príjemné a poučné školenie a verím, že sa budem môct s Vami stretnúť aj na Vašich ďalších školeniach.

Prajem Vám príjemný deň a zostavám s pozdravom,
Martin Mráz

Začal som pracovať na zmene predaja. Už to prináša výsledky

Vážený pane Tomane,
chtěl bych touto cestou poděkovat za školení Psychologie prodeje a Osobní rozvoj.
Již v minulosti jsem se zúčastnil různých školení. Tyto školení vedli povětšinou lidé s teoretickými zkušenostmi a na některé dotazy nedokázali přesvědčivě odpovědět. Vaše školení obsahovalo pro mne řadu známých faktů, ale nikdo nedokázal tyto fakty shrnout takovou jednoduchou a srozumitelnou formou.

Velmi mne zaujalo, když jste posluchače vybídl, aby Vám své problémy sdělili dopředu a tím, že jste se jimi opravdu zabýval. Cením si Vaší schopnosti věci bez obalu nazvat pravým jménem a děkuji za odpovědi na otázky, které mi při výchově nebo ve škole nebyly zodpovězeny.
Na základě Vašich podmětů jsem změnil řadu záležitostí v chodu kanceláře a v komunikaci s kolegy. Jednalo se například o způsob řešení dilemat a diametrálně rozdílný náhled na chod a řízení mé firmy. Dále jsem začal pracovat na změně způsobu prodeje. Tato změna začíná přinášet své výsledky.

Uvědomuji si, že je to dlouhodobý proces a doufám, že s pomocí Vašich školení, knih a CD se mi podaří změnit některé zažité návyky. Vaše školení, knihy a CD jsem doporučil mým kolegům a známým.

 S přátelským pozdravem
Petr Hamerník, Manažer obchodní sítě ZFP Akademie a.s., Brno

Trh je stále dravší. Preto sa treba učiť novému

Dobrý den,
chtěla jsem Vám poděkovat za možnost zúčastnit se Vašeho semináře Marketing. Na semináři jsem se přesvědčila, že to, co jsem jen podvědomě tušila, je víc než pravda. Dosavadní dlouholeté zkušenosti ve vedení mé soukromé firmy stačily, ale trh je stále dravější a je třeba učit se novému.
Proto bych se ráda zúčastnila i dalších seminářů, např. Osobní rozvoj.
Přeji hodně zdraví k této záslužné činnosti.

S pozdravem
Hana Velebná, VELEBNÝ & Fam s.r.o., Ústí nad Orlicí

Váš tréning bol veľmi zaujímavý a užitočný

Vážený pán Toman,
Váš tréning bol pre mňa veľmi zaujímavým a užitočným spestrením týchto prázdnin. Som presvedčený, že aj s pomocou Vašich výukových CD a kníh postúpim vo svojom osobnom rozvoji a budem ešte užitočnejším (a tým i žiadanejším) pre svojich klientov. Ďakujem Vám za pozvanie a možnosť zúčastniť sa na Vašom tréningu.

Prajem Vám, Vašej manželke i spolupracovníkom veľa úspechov v práci i v osobnom živote.

Srdečne zdraví
Emil Suchánek, ASMAN, Training & Consultancy, Dubnica nad Váhom

Uvedomil som si, že nemám hľadať najlacnejších zamestnancov. Ale takých, čo si na seba zarobia

Dobrý den, pane Tomane,
dělal jsem výběrové řízení. Díky Vašemu školení Vedení lidí jsem si uvědomil, že nemám hledat člověka levného, ale člověka sebevědomého, komunikativního, který si řekne o peníze a který mi je taky vydělá.
Mám vybranou holku, která si řekla o nejvíc peněz, a která podle mých prvních poznatků si na sebe vydělá a pro firmu vydělá mnohem víc, než potenciální pracovník, který si řekl o minimální mzdu.
Akorát nesouhlasím s Vaší myšlenkou „zbavit se zmetků“.
Ale jinak je to O.K.

Výsledky se dostavily okamžitě.
Ondřej Eliáš, THComputers, Ostrava

Po školení lepšie zvládam námietky zákazníkov

Vážený pane Tomane,
byla jsem na školení Psychologie prodeje a zvládání námitek, za něž Vám teď děkuji.
V praxi se snažím používat Vaši radu: „Vypalte na zákazníka cenu hned, nic horšího ho nemůže potkat.“ Celkově se mi daří zvládat námitky svých zákazníků lépe. Zjistila jsem totiž, díky Vašemu školení, že je to hra. Vzhledem k tomu, že prodávám pojištění, tak v případě zvládnutí námitek vyhráváme oba.
Já mám svou provizi a klient je zajištěn.

S pozdravem
Irena Dobšíková, Novostrašnická 54, 100 00 Praha 10

Delegoval som väčšinu stupídnych úloh. Konečne mám čas aj na seba

Dobrý den pane Tomane,
řídím se Vašimi radami pro výběr nových zaměstnanců. Organizoval jsem příjem nové asistentky. Protože jsem s těmi, které se dostali do užšího kola před Vaším seminářem stále nebyl spokojen, všechny jsem zrušil a vypsal řízení nové. Zadal jsem přesné požadavky, které jste zmiňoval. Jelikož šlo o pozici, kam je vhodná reprezentativní a mladá uchazečka, naprosto natvrdo jsem toto uvedl do inzerátu. Požadoval jsem i foto. Která to neposlala, nebyla vůbec kontaktována, protože nesplnila podmínky.
Při pohovoru s vybranými jsme použili několik otázek z Vašeho hodnocení, abychom uchazečku dostali pod tlak a zkusili jejich komunikativnost. Nakonec jsme vybrali uchazečku, kterou bychom dle životopisu a fotky bez podobných otázek určitě nevybrali.

Co se týká naši RK, tak jsme zavedli Hodnocení makléřů na období říjen - prosinec, kdy na základě tohoto vyselektujeme ty nejhorší a přestaneme s nimi ztrácet čas.

A na závěr za sebe - to už jsem udělal po předchozím školení – Osobní rozvoj. Delegoval jsem většinu stupidních úkolů, které jsem až doposud dělal, na své podřízené. A konečně už mám čas i na sebe.

Děkuji Vám ještě jednou za školení, které mi osobně dost pomohlo.
Ing. Miroslav Jonáš, místopředseda představenstva M&M reality holding a.s., Pardubice,
www.mmreality.sk

Moje očakávania sa naplnili

Dobrý deň pán Toman,
ja by som sa Vám rada tiež poďakovala za sériu školení, ktorých som sa mohla zúčastniť.
Z mojej pozície dokážem oceniť hlavne jednoduchosť pri tvorbe strategie ako aj následného marketingu.
Viem, že v tomto čase je ešte priskoro hodnotiť, aký výsledok to prinieslo, ale na základe niekoľkoročných skúseností už teraz viem, že je to výborný návod ako myslieť pri týchto dôležitých krokoch na to najpodstatnejšie - ako sa odlíšiť a ako tieto hodnoty účinne "vykričať trhu".
Keďže už Vás poznám dlhšiu dobu, išla som na školenie s určitým očakávaním a moje očakávania sa naplnili.

Ďakujem a teším sa na ďalšiu spoluprácu.
Jana Mikušková, SOVA Bratislava, a.s.

Použil som nové postupy pri prijímaní zamestnancov

Dobrý den,
ze školení Vedení lidí jsem již použil metody motivace zaměstnanců a nové postupy při přijímání zaměstnanců. Můj osobní pocit je, že zaměstnanec vybraný novým postupem bude velmi dobrý.

S pozdravem
Ing. Richard Matoušek, IMM ASTRA s.r.o., Sokolská 1365, 460 01 Liberec I - Staré Město
www.bytyklecany.cz, matousek@bytyklecany.cz

Rozhodne už nevozím nikoho zadarmo. Iste chápete, ako to myslím

Dobrý den, pane Tomane,
Účastnil jsem se školení Psychologie prodeje - Námitky. Ruské kolo jsem si předělal na tvorbu obratu a místo zákazníků doplňuji položky, které tvoří další a další obrat. Na každou položku se soustředím stejně, dostanu z ní maximum a odhodím do fronty nebo ji použiji ještě na jednu jízdu, pokud má ještě potenciál.
Rozhodně nevozím nikoho zadarmo. Jistě chápete jak to myslím.

Při jednání se snažím to, čeho se bojím, vyslovit jako první (např. cena) a pak vysvětluji důvody. Zatím jsem takto absolvoval dvě jednání a odcházel jsem s tím, čeho jsem chtěl dosáhnout.
Nepřišel jsem jim přece produkt jen ukázat a popovídat si, ale prodat a vysvětlit proč a jak s ním pracovat. Předělal jsem hlavní osnovu své prezentace dle Vašeho návodu. Není to jednoduché, ale vidím, že to má výsledky. A hlavně mi některé body otevírají cestu k argumentům, na které bych jinak nepřišel.
Používám také Adenaurův kříž. To jsem dříve nedělal. Díky této přípravě jsem jistější.
Postup aplikuji i na přípravu jednání po telefonu, kde je času méně a je třeba jít přímou cestou k cíli.
Bude to trvat jistě ještě nějakou dobu, než vše plně pochopím a vstřebám. Vytvořil jsem si mapu a teď je nutné, abych se touto mapou řídil a zbytečně nebloudil.

Přiznám se, že bych uvítal více času pro zjišťování typu zákazníka. Vím, že za jeden den se nedá vše stihnout. Základy mám a budu se řídit podle SUM a 4 typů, které lze odhadnout na první pohled.

Vážený pane Tomane, doufám, že výše uvedený text je srozumitelný. Snažil jsem se v krátkosti napsat, jak to cítím a jak pracuji s tím, co jsem na školení slyšel a viděl.

Jan Drahoňovský, Táborská 610/14, 140 00 Praha 4

Môžem povedať, že ste ma obohatili

Vážený pane Tomane,
moje zkušenost s Vašimi produkty začala nákupem Angličtiny.
Měl jsem trochu problém s doslovným překladem. Později jsem se nechal unést videoškolením Instinkt zabijáka. Otázka Proč jen 5 %lidí uspěje, je v podstatě to, co mne pronásleduje celý život. Doposud jsem nechápal, proč je moje úspěšnost v profesní karieře i v osobním životě limitována.
Jsem dobrý odborník ve svém oboru, ale menší odborník mne v postupu přeskočí. Nechápal jsem proč. O cílech lidí i o motivaci bylo řečeno hodně. Problémem většiny lidí je to, že nevydrží.
Spolupracovníci - zaměstnanci - to až vyřeším, puknu hrdostí. Možná by mi pomohl Váš dotazník!? Mohu říci, že jste mne obohatil. Pokud uznáte za vhodné, můžete tento text zveřejnit.

S pozdravem Váš posluchač
Ing. Jiří Janoch, Purchase manager, executive CTS-servis, spol. s r.o., Okřínek 53, Poděbrady

Vaše informácie sú zrozumiteľné a dajú sa použiť v praxi

Dobrý den, pane Tomane,
zakoupil jsem si Vaše videoškolení Strategie a zúčastnil se školení Vedení lidí v hotelu Naháč.
Zaujal mě jak obsah, tak forma školení. Informace jsou srozumitelné a převoditelné do praxe. Na rozdíl od přemíry složitých učebnicových - akademických schémat a návodů.
Výhody osobní účasti na školení je zapojení více smyslů, získání nových kontaktů i manuál, který umožňuje zpětné opakování.

Velkou výhodou informací na CD je zase možnost zafixování si informací do podvědomí opětovným poslechem. Samozřejmě nejdůležitější je převedení znalostí do praxe.
Hodnotu školení pro moje podnikání bych vyjádřil asi takto: Pochopil jsem, že je nutné získat potřebný odstup a budovat společnost jakoby z vnějšího pohledu, a to již od začátku podle jasných a jednoduchých pravidel. Někdy je totiž obtížné, emočně se odpoutat od pohlcení vlastní profesí-odborností. Proto je důležitý jiný, nezávislý pohled a opakování neměnných pravidel, jež ve svých školeních srozumitelně sdělujete.

S pozdravem
Libor Smetana, jednatel, BELOR s.r.o., Brno

Rozlúčime sa s najslabšími maklérmi

Dobrý den, pane Tomane
použili jsme Vaše hodnocení – tabulka v Excelu, což jste vlastně prezentoval na našem školení Vedení lidí v Novém Městě na Moravě. Naši vedoucí poboček již seznámili makléře s hodnotícími kritérii a na začátku Nového roku naše řady prořídnou o cca 10% nejslabších.
Hodně našich manažerů dělá pohovory s novými uchazeči o práci realitního makléře, takže jsme se inspirovali a rozeslali jim vzorové otázky k pohovorům. Předtím to dělal každý po svém. Dříve se i stalo, že jsme vzali svým způsobem každého, který aspoň trochu vypadal, že by tu práci mohl zvládat.
Lidé, kteří pohovory dělají, přivítali vzor vedení pohovoru a zaručili zpřísnění výběru.

Školení Osobní rozvoj mělo u mě vliv na sepsání základních životních hodnot. Ještě se peru s jejich setříděním, nicméně jsem rád, že to mám na papíře. Dále se snažím čím více oprostit od běžných úkolů a více se věnovat dlouhodobějším cílům, tvůrčí činnosti a strategii firmy či regionu.

S pozdravem
Mgr. Ondřej Mašín, regionální ředitel, M&M reality holding a.s., ČSA 257, 500 02 Hradec Králové

Nevedel som ako riešiť dilemy. Dnes už sa rozodujem a premýšľam inak

Dobrý den,
účast na školení Osobní rozvoj hodnotím jako velmi přínosnou. Některé myšlenky jsem znal, ale na tomto školení jsem je více pochopil v souvislostech a z pohledu praxe.
Největší přinos pro mě bylo řešení dilemat. Nevěděl jsem, jak je nejlépe řešit. Nyní už se lépe rozhoduji a přemýšlím jinak. Další významnou myšlenkou je postoj k událostem, které nemohu ovlivnit. Řada lidí je hodně řeší, je to nějak zabudované v automatickém jednání.
Další významnou myšlenkou je správné využití emocí a agresivity.

Uvedené školení doporučuji každému, kdo pochopil, že není dokonalý, má zájem změnit se k lepšímu, lépe chápat sebe a své okolí.

Jiří Polák, MAUR s.r.o., Praha 6

Osobný predaj je pre mňa omnoho príjemnejší

Dobrý den,
absolvovala jsem 1denní školení na téma Psychologie prodeje a námitky.
Jelikož pracuji v pojišťovnictví, bylo pro mne nejzajímavější, jak začít obchodní rozhovor co nejefektivněji. Proto jsem v praxi začala používat metodu, kdy seznámím klienta hned na začátku schůzky s průměrnou cenou nabízeného programu a s jeho cílem. Dle reakce klienta vím hned téměř stoprocentně, zda má význam pokračovat nebo ne, tj. zda klient tento program potřebuje a chce za něj zaplatit danou cenu. Tímto způsobem jsem velmi zefektivněla svá jednání z časového hlediska, jelikož se věnuji skutečně pouze klientům, kteří chtějí koupit.
Také z psychické stránky je to pro mne příjemnější, jelikož tu nejméně příjemnou stránku jednání, kterou výše ceny bezesporu je, zvládneme s klientem hned na začátku a já mám pak prostor už jen na pozitivní argumentaci.

Moc mi to pomohlo!
Eva Blahoutová, AMCICO AIG Life, Praha

Mal som v pláne povýšiť najlepšieho odborníka. Po školení to vidím inak - povýšim niekoho iného

Dobrý den, pane Tomane,
zúčastnil jsem se školení Vedení lidí. V praxi jsem už použil tyto dobré rady. Nechávám si hodně času na výběr nového zaměstnance a radši nevyberu žádného, než bych vybral nejlepšího z přihlášených, který však nepatří mezi nejlepší v praxi.
Začínám si všímat emoční inteligence u svého teamu. Výsledky jsou zajímavé. Po určité době mám určitý žebříček zaměstnanců, dle vlastního úsudku. Ale po dvojnásobné době je pořadí jiné. Co jsem přestal pomáhat slabším, jejich výkonnost se hodně odlišovala od těch dobrých. Výsledkem bylo, že některé to nastartovalo a někteří to vzdali. Měl jsem v plánu povýšit nejlepšího na práci z určité oblasti, ale až teď jsem zjistil, že mu chybí emoční inteligence a tak to neudělám.

S pozdravem
Jiří Kadlec, vedoucí maloobchodu, LOMAX & Co s.r.o., Bořetice

Usporiadal som si myslenie a poradie hodnôt pri podnikaní

Školení Osobní rozvoj mi především pomohlo uspořádat moje poněkud nesystémové myšlení a srovnat z tohoto hlediska pořadí hodnot při podnikání. V praxi se to projevilo především úsporou času a zefektivněním práce a tudíž i výsledků.

Srdečně zdraví
Jindřich Hašek – ELHAS, Praha 512